Zugangsvoraussetzungen und Plattformnutzung

Der Zugang zu investiwo.com setzt mehrere Bedingungen voraus, die teils technischer, teils rechtlicher Natur sind. Ihre Berechtigung zur Nutzung endet automatisch, sobald eine dieser Voraussetzungen nicht mehr erfüllt ist.

Technische Anforderungen

Unsere Prognosesysteme verarbeiten Finanzdaten in Echtzeit. Die Qualität Ihrer Internetverbindung beeinflusst direkt, welche Funktionen Sie effektiv nutzen können. Bei Verbindungsabbrüchen während kritischer Berechnungsphasen können Datenverluste auftreten – diese fallen in Ihren Verantwortungsbereich.

• Sie benötigen Volljährigkeit nach deutschem Recht oder eine dokumentierte Vertretungsberechtigung
• Ihre technische Infrastruktur muss zeitgemäße Verschlüsselungsprotokolle unterstützen
• Kontoaktivitäten, die unsere Anomalie-Erkennungssysteme triggern, führen zu vorübergehender Sperrung
• Jede Form automatisierter Zugriffe außerhalb unserer offiziellen API-Schnittstellen ist untersagt

Funktionsweise und Grenzen der Prognosesysteme

Unsere Algorithmen analysieren historische Marktdaten und identifizieren statistische Muster. Was sie nicht tun: die Zukunft vorhersagen. Die Unterscheidung ist entscheidend für Ihr Verständnis dessen, was Sie hier erhalten.

Methodische Transparenz

Wir setzen auf überwachte Lernverfahren und neuronale Netzwerkarchitekturen, die kontinuierlich mit Marktdaten trainiert werden. Jedes Modell durchläuft Validierungsphasen, bevor es produktiv geschaltet wird. Dennoch – und das ist der springende Punkt – können Märkte sich auf Weisen verhalten, die außerhalb aller historischen Präzedenzfälle liegen.

Ein Beispiel aus unserem eigenen Betrieb: Im Februar 2025 zeigte eines unserer Volatilitätsmodelle für eine bestimmte Anlageklasse eine Konfidenz von 87% für einen moderaten Kursanstieg. Der tatsächliche Verlauf wich um 34% von dieser Prognose ab – nicht weil das Modell fehlerhaft war, sondern weil eine unerwartete regulatorische Ankündigung den gesamten Sektor erschütterte.

Datenverarbeitung und Systeminteraktion

Wenn Sie Daten in unsere Systeme eingeben, geschieht Folgendes: Ihre Anfrage wird durch mehrere Verarbeitungsschichten geleitet, wobei jede Schicht spezifische Transformationen vornimmt. Am Ende erhalten Sie eine Ausgabe – deren Qualität direkt von der Qualität Ihrer Eingabe abhängt.

Was mit Ihren Daten geschieht

Portfolio-Konfigurationen, die Sie hochladen, werden verschlüsselt gespeichert. Unsere Modelle greifen auf anonymisierte Versionen dieser Daten zu. Die ursprünglichen, identifizierbaren Informationen bleiben in separaten Speichersystemen, zu denen nur authentifizierte Prozesse Zugang haben.

• Eingegebene Finanzdaten werden für Trainingszwecke verwendet, aber zuvor anonymisiert
• Session-Daten verbleiben für 90 Tage in unseren Systemen, danach erfolgt automatisierte Löschung
• API-Aufrufe werden geloggt – diese Logs enthalten Zeitstempel und Anfrageparameter, jedoch keine Finanzdetails
• Bei technischen Störungen können Daten aus Backup-Systemen wiederhergestellt werden, die bis zu 30 Tage zurückreichen

Haftungsausschlüsse und Risikoverständnis

Dieser Abschnitt beschreibt nicht nur, wofür wir nicht haften – sondern erklärt, warum diese Einschränkungen technisch und wirtschaftlich notwendig sind.

Prognostische Unsicherheit

Finanzprognosen basieren auf Wahrscheinlichkeitsverteilungen, nicht auf Gewissheiten. Wenn ein Modell eine 70%-Wahrscheinlichkeit für einen Kursanstieg berechnet, bedeutet das mathematisch: In 30% vergleichbarer historischer Szenarien trat das Ereignis nicht ein. Diese 30% sind nicht "Fehler" – sie sind inhärenter Teil probabilistischer Systeme.

Konkrete Konsequenz: Verluste, die aus Handelsentscheidungen resultieren, die Sie auf Basis unserer Analysen treffen, fallen in Ihre Verantwortung. Nicht weil wir uns vor Haftung drücken wollen, sondern weil jede andere Regelung ökonomisch die Existenz von Prognosediensten unmöglich machen würde.

• Systemausfälle können zu verpassten Handelsgelegenheiten führen – hierfür übernehmen wir keine Haftung
• Verzögerungen in Echtzeit-Datenfeeds liegen oft außerhalb unserer Kontrolle und stammen von Drittanbietern
• Modell-Updates können vorübergehend zu inkonsistenten Prognosen führen, während Systeme neu kalibriert werden
• Regulatorische Änderungen in Finanzmärkten können Modellprämissen invalidieren, ohne dass wir sofort reagieren können

Indirekte Schäden und Folgekosten

Angenommen, Sie verpassen aufgrund eines technischen Problems auf unserer Seite eine lukrative Handelsmöglichkeit. Der entgangene Gewinn ist kein Schaden, für den wir aufkommen. Warum? Weil der hypothetische Gewinn eben das war – hypothetisch. Märkte verhalten sich nicht deterministisch.

Oder ein anderes Szenario: Eine fehlerhafte Prognose führt Sie zu einer Investition, die Verluste generiert. Diese Verluste sind Ihre Verantwortung, denn die finale Handelsentscheidung lag bei Ihnen. Unsere Tools liefern Informationen, keine Handlungsanweisungen.

Nutzungseinschränkungen und verbotene Praktiken

Bestimmte Nutzungsformen sind technisch möglich, aber vertraglich ausgeschlossen. Die folgende Liste ist nicht erschöpfend – sie illustriert die Art von Verhalten, das zur Kontosperrung führt.

Automatisierte Systeme

Wenn Sie Bots oder Scraping-Tools einsetzen, um große Mengen an Prognosen zu extrahieren, überlasten Sie unsere Infrastruktur. Das kostet uns Geld und degradiert die Servicequalität für andere Nutzer. Deshalb ist es verboten.

• Systematisches Abfragen unserer API außerhalb dokumentierter Rate-Limits führt zu sofortiger Sperrung
• Reverse Engineering unserer Modellarchitekturen verletzt Geschäftsgeheimnisse und ist rechtlich verfolgbar
• Weiterverkauf von Prognosen an Dritte ist untersagt – Lizenzen sind personen- oder organisationsgebunden
• Manipulation von Input-Daten zum Testen von Systemschwächen wird als Sicherheitsvorfall behandelt

Inhaltliche Missrepräsentation

Sie dürfen unsere Prognosen nicht als "garantierte Ergebnisse" an Dritte kommunizieren. Wenn Sie investiwo in Beratungskontexten einsetzen, muss klar sein, dass es sich um statistische Analysen handelt, nicht um Anlageempfehlungen im rechtlichen Sinne.

Änderungen dieser Bedingungen

Technologie entwickelt sich. Regulatorische Rahmenbedingungen ändern sich. Deshalb müssen auch diese Bedingungen anpassbar bleiben. Wie das funktioniert:

Substanzielle Änderungen – etwa solche, die Ihre Rechte einschränken oder neue Pflichten auferlegen – werden 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt. Sie haben dann drei Optionen: zustimmen, widersprechen und Vertrag beenden, oder nichts tun, was nach Ablauf der Frist als Zustimmung gilt.

Kleinere Anpassungen

Sprachliche Klarstellungen, Korrekturen offensichtlicher Fehler oder Aktualisierungen von Kontaktinformationen erfolgen ohne Vorankündigung. Diese Seite zeigt immer die aktuelle Version mit Datumsstempel oben.

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen. Bereits bezahlte Gebühren für laufende Perioden werden anteilig erstattet – außer bei Kündigungen aus wichtigem Grund unsererseits.

Vertragsdauer und Beendigung

Die Vertragsbeziehung beginnt mit Ihrer Registrierung und läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können jederzeit kündigen, wobei unterschiedliche Fristen gelten.

Ordentliche Kündigung

Sie können monatlich kündigen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende. Bei Jahreslaufzeiten gilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten vor Ablauf der bezahlten Periode. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen.

Außerordentliche Kündigung

Wir können den Vertrag fristlos beenden bei schwerwiegenden Verstößen: systematischer Missbrauch, Zahlungsausfall über 30 Tage, Sicherheitsvorfälle, die durch Ihr Verhalten verursacht wurden. In solchen Fällen entfällt jeder Erstattungsanspruch.

• Nach Vertragsende werden Ihre Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• API-Zugänge werden sofort deaktiviert, gespeicherte Analysen bleiben für 30 Tage verfügbar zum Export
• Bei Wiederkehr innerhalb von 12 Monaten können alte Konfigurationen wiederhergestellt werden
• Zahlungsdaten werden gemäß PCI-DSS-Standards behandelt und nicht länger als regulatorisch erforderlich gespeichert

Rechtswahl und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Das hat praktische Gründe: Unser Unternehmenssitz ist in Meißen, unsere Infrastruktur steht in Deutschland, und die meisten rechtlichen Auseinandersetzungen lassen sich effizienter lösen, wenn ein einheitliches Rechtssystem gilt.

Zuständigkeit

Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Dresden zuständig. Diese Regelung gilt nur für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.

Alternative Streitbeilegung

Vor Einleitung rechtlicher Schritte verpflichten sich beide Seiten zu einem Mediationsversuch von mindestens 30 Tagen. Die Kosten teilen sich die Parteien zu gleichen Teilen. Diese Regelung gilt nicht bei Eilverfahren oder offensichtlichen Rechtsverletzungen.

Salvatorische Klausel und Vertragssprache

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem ursprünglich Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.

Diese Bedingungen wurden auf Deutsch verfasst und sind in dieser Sprache rechtlich bindend. Übersetzungen dienen der Orientierung, im Konfliktfall ist die deutsche Version maßgeblich.